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  1. #1
    Junior Member
    Date d'inscription
    Aug 2014
    Messages
    6

    Probleme avec la version vidal mobile 5

    Bonjour,
    je n'arrive pas à utiliser l'application Vidal mobile depuis plus d'une semaine, et ce, après avoir installé la dernière mise à jour.
    une fenêtre " Téléchargement Requis" apparait à chaque lancement de l'application, malgré avoir effectué le téléchargement avant.les rubriques Monographie et Interactions Méd ne marchent pas ( pas de résultats pour la recherche ).
    Prière de me trouver la solution.
    Merci d'avance.

  2. #2
    Member
    Date d'inscription
    Aug 2016
    Messages
    66
    Bonjour ,
    Je vous invite à retenter une nouvelle mise à jour en sélectionnant l’actualisation de la base de données depuis Menu > Paramètres > Mise à jour
    ou le cas échéant de désinstaller/réinstaller l’application VIDAL Mobile.
    Si le problème persiste, pourriez-vous, s'il vous plait, nous écrire sur vidalmobile@vidal.fr en nous indiquant :
    - l’email saisi depuis l’application
    - la connexion utilisée (3G, 4G ou wifi) et son état (est-ce que l’affichage d’une page web prend du temps ou pas ?)
    . les étapes qui vous sont présentées : fenêtres de téléchargement et d’installation avec leurs progressions
    . la version de l’application et de votre OS
    . le modèle du téléphone
    . l’espace disponible sur votre appareil
    Par avance merci.
    Bien à vous,

    Citation Envoyé par amine_82 Voir le message
    Bonjour,
    je n'arrive pas à utiliser l'application Vidal mobile depuis plus d'une semaine, et ce, après avoir installé la dernière mise à jour.
    une fenêtre " Téléchargement Requis" apparait à chaque lancement de l'application, malgré avoir effectué le téléchargement avant.les rubriques Monographie et Interactions Méd ne marchent pas ( pas de résultats pour la recherche ).
    Prière de me trouver la solution.
    Merci d'avance.

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