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  1. #1
    Junior Member
    Date d'inscription
    Jan 2015
    Messages
    9

    Exclamation Conflit abonnement iTunes store et Abonnement Vidal Expert

    Impossible de faire marcher Vidal Mobile sur l'iPhone 5 iOS7 de ma collègue, son abonnement Vidal via l'appstore est échu, les identifiants Vidal sont acceptés au premier tour mais dès que l'on veut consulter une monographie l'écran demandant d'acheter apparait systématiquement. Où est le noeud ?

    Cordialement.

    Eric Guetrelle

  2. #2
    Banned
    Date d'inscription
    Jun 2013
    Messages
    246
    Bonjour,

    Je vous invite à écrire à vidalmobile@vidal.fr en précisant l'email du compte ou des comptes si elle en a un différent pour VIDAL Expert, et il faudra indiquer celui qu'elle souhaite conserver car ils seront fusionnés.

  3. #3
    Junior Member
    Date d'inscription
    Jan 2015
    Messages
    9
    J'ai transmis à ma collègue qui va écrire avec les justificatifs de son abonnement Vidal Expert.

    Bien cordialement.

    Eric Guetrelle

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