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  1. #1
    dine-1 est déconnecté
    Médecin - Médecine physique et réadaptation (Ostéopathie, Mésothérapie, Vertébrothérapie)
    Junior Member
    Date d'inscription
    Nov 2014
    Messages
    1

    Mon abonnement n'a pas été pris en charge.

    Je me suis abonnée à vidal monographie (29,99 euros par an), j'ai reçu un mail de confirmation mais quand je vais dans l'application de vidal mobile j'ai un message qui s'affiche " Voulez-vous vous abonner pour bénéficier de la version complète"
    Que dois- je faire?

    Meri de votre réponse

  2. #2
    Junior Member
    Date d'inscription
    Oct 2014
    Messages
    1
    J'ai exactement le même problème, abonnement le 29-10-14, j'ai reçu un mail de confirmation de Apple et pas d'accès aux monographies sur l'appli.

  3. #3
    Banned
    Date d'inscription
    Jun 2013
    Messages
    246
    Bonjour,

    Je vous invite à envoyer votre demande à vidalmobile@vidal.fr en précisant l'email que vous utilisez dans l'application.

  4. #4
    Junior Member
    Date d'inscription
    Jan 2015
    Messages
    1
    meme probleme j'ai même confirmé 2 fois l'achat de l'abonnement et j'ai envoyé hier un mail à l'adresse que vous donnez (avec facture à l'appui) pas de réponse.... super service vraiment... très pro

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