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Voir la version complète : Quand la version spéciale de Vidal Expert pour AxiSante 4 arrivera-t-elle ?



phiba
08/01/2014, 23h53
Cabinet utilisateurs multiples AXISANTE 4.2.00 et Vidal Expert
La dernier DVD de MAJ Vidal Expert ne permet pas l'intégration des données dans la version 4.2.0.0 d'Axisante 4 que nous utilisons, qui nous convient parfaitement et que nous ne souhaitons pas mettre à jour vers une version plus récente.
Un fichier correctif de MAJ Vidal sera t-il a nouveau disponible prochainement pour permettre aux utilisateurs de versions anciennes d'Axisante 4 de continuer à utiliser Vidal Expert.
Merci de votre réponse.

Yacine (Vidal)
09/01/2014, 10h01
Bonjour,

En effet, une MAJ est diffusée par votre éditeur Compugroup. Je vous invite à contacter le support de votre éditeur afin d'en bénéficier.

Cordialement,

phiba
09/01/2014, 19h47
Bonjour
Un peu surpris par votre réponse : Compugroup est l'éditeur d'Axisanté, me confirmez vous que Compugroup va délivrer une MAJ du Vidal compatible avec ses anciennes versions de logiciel ? et non une version d'Axisante compatible avec les versions les plus récentes du Vidal. Je vous rappelle que je ne souhaite pas mettre à jour mes versions tournantes d'Axisante4. Le diffuseur du correctif en septembre dernier était Vidal et non Compugroup.
Cordialement.

Yacine (Vidal)
10/01/2014, 10h03
Bonjour,

Je vous confirme bien que Compugroup diffuse une mise à jour automatique pour Axisante 4 qui englobe une mise à jour des données VIDAL. Vous devriez voir apparaître une notification de mise à jour et il vous suffit de l'appliquer. Si avez besoin d'assistance ou pour plus de précisions concernant cette mise à jour, je vous invite à vous rapprocher de votre éditeur.

Je reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement,

docpat
12/02/2014, 08h37
Bonjour
La prochaine maj du CD Vidal Expert sera t'elle enfin compatible avec Axisanté 4 car votre version est payante mais on ne bénéficie par des maj automatiques et beaucoup de médicaments n'affichent aucun renseignement
Ne parlons même pas de la para-pharmacie
Vous faites partie du même groupe et c'est toujours la même galère tous les 3 mois
Cordialemnt

docpat
13/02/2014, 08h41
Bonjour,
Le DVD reçu hier est-il compatible avec axisanté 4 ou faut-il attendre la remouture d'Axisanté ?
Cordialement

Shadoc
13/02/2014, 12h07
Bonjour,

Vidal ne fait pas partie de Compugroup.

Pour permettre le respect du cahier des charges de la certification/agrément HAS permettant l'accès à la ROSP, Vidal a développé de nouvelles API et les éditeurs ont fait évoluer leur logiciel.

Le process actuel de mise à jour des API de Vidal Expert n'est pas encore totalement intégré dans AXI 4, et la solution gérée par Compugroup en attendant permet des mises à jour moins fréquentes, tous les 3 mois. En revanche, en ouvrant l'application Vidal Expert directement, vous avez accès en lecture à toutes les mises à jour Vidal.

A terme, les développements d'AXI 4 devraient faire disparaître ce désagrément.

Croyez bien que nous comprenons vos interrogations et que Vidal fait tout ce qu'il peut pour résoudre ce problème.

bjavourez
07/03/2014, 08h47
Et pourtant, reçu courriel de CGM, :

"Cher Docteur,

Vous êtes abonné à VIDAL Expert et à ce titre, VIDAL prélève chaque mois le montant de votre abonnement.

Pour des raisons pratiques, ce prélèvement sera dorénavant effectué par CompuGroup Medical Solutions. Aucune démarche particulière n’est requise de votre part. En outre, le montant et les conditions de votre abonnement VIDAL Expert restent inchangés.

Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

Les équipes VIDAL et CompuGroup Medical Solutions"

Yacine (Vidal)
10/03/2014, 14h10
Bonjour,
Vous êtes et vous restez un client VIDAL.
Dans le cadre d’accords commerciaux avec notre partenaire CGM et pour simplifier les process, nous avons estimé qu’il était préférable que la facturation et les prélèvements de VIDAL Expert soient assurés par CGM .
Cordialement,

phiba
31/03/2014, 19h33
Cabinet utilisateurs multiples AXISANTE 4.2.00 et Vidal Expert
La dernier DVD de MAJ Vidal Expert version février 2014 est je suppose toujours non compatible avec la version 4.2.0.0 d'Axisante 4 que nous utilisons, qui nous convient parfaitement et que nous ne souhaitons pas mettre à jour vers une version plus récente. Un correctif sera t-il distribué par CGM et quand ?
Le tableau de bord de Vidal Expert nous indique une limite d'utilisation des données en septembre 2014, mais au démarrage de VIDAL expert on nous indique 82 jours avant de devoir installer une nouvelle version. Qui faut-il croire ?
Merci de votre réponse.

Yacine (Vidal)
01/04/2014, 18h56
Bonjour Docteur,

Les nouvelles exigences de la Haute Autorité de Santé concernant l'agrément des bases de données médicamenteuses nous ont contraint à faire évoluer le modèle de notre base de données. La nouvelle base VIDAL, agréée HAS, ne peut plus être exploitée directement par votre logiciel AXISANTE 4. Le DVD que vous avez reçu ne va donc pas mettre à jour la base intégrée à votre logiciel mais nous préférons tout de même vous l'envoyer car il permet de mettre à jour l'application VIDAL Expert consultable sur votre ordinateur indépendamment du logiciel AXISANTE 4.

Notre partenaire Compugroup se chargera de vous transmettre une mise à jour avec l'ancien modèle de base de données qui prolongera la date de validité des données à 82 jours.

C'est pour cette raison que vous avez deux dates :
- limite d'utilisation des données en septembre 2014 : correspond à la limite d'utilisation des données agréées HAS (nouveau modèle)
- Il vous reste 82 jours avant de devoir installer une nouvelle version : Correspond à la limite d'utilisation des données non agréées (ancien modèle) qui ne sont pas mise à jour par le DVD.

Notre partenaire Compugroup diffusera à partir de septembre un correctif qui permettra à AXISANTE 4 d'exploiter les données HAS. Entre temps, Compugroup diffusera des mises à jour VIDAL trimestrielles compatibles avec le format actuel d'AXISANTE 4.

Je reste à votre disposition si besoin de plus de précisions.

Cordialement,

solignac
02/04/2014, 11h39
bonjour mon vidal 2014 1/3 expert livré par vidal ne fonctionne pas avec axisante 4 Axisante m'a fait télécharger une version spécifique du vidal expert 3.3.12.1 et tout fonctionne . Impossible d activer le vidal expert d axisanté avec la clef d activation fourni par le vidal . Quelle est la solution ? merci

Yacine (Vidal)
04/04/2014, 11h32
Bonjour Docteur,

L'activation de votre abonnement VIDAL Expert n'a pas de lien avec la version fournie par Axisanté. Vous pouvez consulter notre aide en ligne en cliquant ici (http://louise.vidal.fr/aide-produits/vidal-expert/activation/) ou sinon me communiquer vos coordonnées par message privé en cliquant sur mon nom.

Cordialement,

ninjasan
26/06/2014, 14h35
Bonjour Yacine,
même problématique pour ma part: j' ai mis à jour avec la version diffusée par Compugroup pour continuer à bénéficier de la base dans Axisanté4.
Par contre en ce qui concerne la mise à jour Vidal expert agréée HAS (la vôtre), la finalisation d' installation de vidal menu plante et je ne peux activer VxP ...

Christophe Han

Muriel (Vidal)
26/06/2014, 16h01
Bonjour Docteur,

Notre technicien va prendre contact avec vous au sujet de l'installation de VIDAL Menu.

Merci,
Muriel.

solignac
26/06/2014, 16h10
bonjour j ai effectivement le meme problème ....

Muriel (Vidal)
26/06/2014, 16h13
Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées en MP ?

Merci,
Muriel.

phiba
04/09/2014, 11h37
Bonjour
Problème à nouveau posé de l' accessibilité à la base Vidal pour les utilisateurs de versions anciennes d'Axisanté. Une MAJ est elle à nouveau disponible auprès de Compugroup ?
P. Bailly

ncauvet (Vidal)
09/09/2014, 21h19
Bonjour,
Nous sommes en train de finaliser cette mise à jour avec Compugroup. Votre éditeur devrait vous la proposer aux alentours du 15 Septembre.
Cordialement,
Nicolas

DocJL
22/09/2014, 13h31
Bonjour,
je n'ai toujours rien reçu de Compugroup ??
est ce normal ?

dcousin
22/09/2014, 17h09
bonjour
je n ai toujours rien non plus de compugroup de mon cote
sauf bien sur les prelevements mensuels ...
nous sommes le 22 ....

drpsimon
23/09/2014, 15h51
Cabinet utilisateurs multiples AXISANTE 4.2.00 et Vidal Expert
La dernier DVD de MAJ Vidal Expert version février 2014 est je suppose toujours non compatible avec la version 4.2.0.0 d'Axisante 4 que nous utilisons, qui nous convient parfaitement et que nous ne souhaitons pas mettre à jour vers une version plus récente. Un correctif sera t-il distribué par CGM et quand ?
Le tableau de bord de Vidal Expert nous indique une limite d'utilisation des données en septembre 2014, mais au démarrage de VIDAL expert on nous indique 82 jours avant de devoir installer une nouvelle version. Qui faut-il croire ?
Merci de votre réponse.

Je suis également avec une ancienne version de AXISANTE 4 et je refuse de faire les mises à jour (couts prohibitifs !!!) et j'ai mis fin au contrat (avec les pires difficultés !!!) Je me suis vu répondre par VIDAL qu'ils ne peuvent rien faire car la MAJ spécifique avec eux n'est plus disponible que par AXISANTE !!! Comment fait-on dans ce cas ???
Merci de me répondre, svp
drpsimon@wanadoo.fr

dcousin
24/09/2014, 09h51
bonjour
sur le site d amula j ai trouve un lien qui permet de telecharger le "vidal d axi"
Lien non valide
et ca marche
merci compugroup pour ne pas prevenir ni informer leurs clients .....

phiba
24/09/2014, 23h19
Bonjour
Voici l'adresse du lien de telechargement qui m' a été communiqué par CGM. Testé ça marche ....
Lien non valide
Cordialement

Olivier (Vidal)
25/09/2014, 12h15
Bonjour,

Nous vous invitons à contacter directement CGM pour obtenir le lien, car les liens que vous proposez ne sont pas compatibles avec tous les logiciels d'aide à la prescription et peuvent provoquer des dysfonctionnements.
Merci de votre compréhension.

Bien cordialement
Olivier