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Voir la version complète : Problème de Mise à jour



amine_82
24/10/2018, 20h11
Bonjour,
je n'arrive pas à télécharger aucune des MAJ Vidal Mobile ( echec de mise à jour ) sur mon Smartphone Android 8, malgré que l'application marchait avant quelques jours. le message de mise à jour m'empêche à utiliser l'application.Maintenant, après avoir désinstaller et ré-installer l’application, je n'arrive à télécharger aucun module de l'application.
Une solution SVP.
MERCI.

Amélie-Angèle (VIDAL)
25/10/2018, 09h28
Bonjour,
je n'arrive pas à télécharger aucune des MAJ Vidal Mobile ( echec de mise à jour ) sur mon Smartphone Android 8, malgré que l'application marchait avant quelques jours. le message de mise à jour m'empêche à utiliser l'application.Maintenant, après avoir désinstaller et ré-installer l’application, je n'arrive à télécharger aucun module de l'application.
Une solution SVP.
MERCI.

Bonjour @Amine,
Pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter via vidalmobile@vidal.fr en nous indiquant :
- votre email de connexion
- la version de votre application et des données
- l'espace mémoire disponible sur votre appareil
A très vite,

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