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Voir la version complète : Abonnement Vidal



cardiomannara
20/10/2013, 16h38
Bonjour, j'ai un abonnement Vidal pour Iphone qui à été automatiquement renouvelé en juin 2013, ayant changé de mobile pour un smartphone fonctionnant sous Androïd, j'ai téléchargé l'application sous cette forme, mais on me demande de m'abonner à nouveau, alors que mon abonnement sur Itunes est valable jusqu'en juin 2014, je voudrais transférer cet abonnement, car je n'ai aucune raison de le payer à nouveau. Merci de me donner la marche à suivre. Cordialement.
Dr. R. MANNARA

Christelle (Vidal)
22/10/2013, 09h39
Bonjour,

Pour bénéficier de votre abonnement sous Android, il faut que vous utilisiez les mêmes identifiants dans l'application qua ceux que vous aviez sur iPhone.

Par ailleurs, n'oubliez pas de désactiver la tacite reconduction sur iPhone. Pour cela :
- Ouvrez l'iTunes Store sur votre ordinateur
- Dans le menu de gauche, sélectionnez iTunes Store dans la rubrique Store
- Puis allez tout en bas de la page qui s'affiche
- Cliquez sur "Votre compte" dans le menu "Gérer"
- Saisissez vos identifiants Apple et cliquez sur "Informations du compte"
- Dans la page qui s'affiche, vous avez un menu "Réglages"
- Dans ce menu, vous avez une ligne "Abonnement(s)"
- Cliquez sur "Gérer"
- Puis pour l'application VIDAL Mobile, vous pouvez choisir "désactivé" dans la rubrique "Renouvellement auto"