PDA

Voir la version complète : (Mises à jour) Arreté de prendre les gens pour des...



v1dalcbof
01/09/2016, 15h24
Bonjour,

Gros coup de gueule contre vidal est c'est mise à jour pourri !!!
Ca fait plus de 6 mois que les médecins n'arrive pas à faire les mise à jours !!!
Et quand il vous appelle la réponse : "c'est pas nous voyez avec votre service technique de logiciel médicale" ou "téléchargé vidal est faites le" !!!!!

Ca fait du bien de balancer un peu ...

Pas Cordialement -> Demmerdez vous
Un technicien qui va dire plus souvant "appelez vidal".

Yves Ducourneau (VIDAL)
08/09/2016, 14h16
Bonjour,

il est tout à fait anormal que vous rencontriez autant de problèmes. Je vous invite, autant que possible, à nous remonter directement ces cas problématiques. Nous proposerons à ces utilisateurs une télé-intervention afin de prélever sur leur poste les éléments techniques (journaux, versions, etc.), de façon à nous permettre de trouver la source du problème. Je vous invite à me transmettre par message privé toute information que vous pourrez collecter sur ces cas d'anomalie, et vous en remercie par avance.
Si l'utilisateur n'a pas le temps de nous laisser sa machine, télécharger et installer (https://forum.vidal.fr/showthread.php?433-mise-%E0-jour-vidal-expert&p=2036&viewfull=1#post2036) la dernière version est la solution la plus rapide. C'est cette solution que le support technique préconise ou effectue en premier lieu.
Cordialement,

Yves Ducourneau

Dr AZERTY
25/09/2016, 17h31
Bonjour,

Gros coup de gueule contre vidal est c'est mise à jour pourri !!!
Ca fait plus de 6 mois que les médecins n'arrive pas à faire les mise à jours !!!
Et quand il vous appelle la réponse : "c'est pas nous voyez avec votre service technique de logiciel médicale" ou "téléchargé vidal est faites le" !!!!!

Ca fait du bien de balancer un peu ...

Pas Cordialement -> Demmerdez vous
Un technicien qui va dire plus souvant "appelez vidal"...
.................................................. .................................................
voir le message !!
Ce petit message est truffé d’énormes fautes d’orthographe…une dizaine au moins…Ce site devrait ouvrir un département pour les nuls