PDA

Voir la version complète : Conflit abonnement iTunes store et Abonnement Vidal Expert



drguetrelle
17/02/2015, 07h44
Impossible de faire marcher Vidal Mobile sur l'iPhone 5 iOS7 de ma collègue, son abonnement Vidal via l'appstore est échu, les identifiants Vidal sont acceptés au premier tour mais dès que l'on veut consulter une monographie l'écran demandant d'acheter apparait systématiquement. Où est le noeud ?

Cordialement.

Eric Guetrelle

Christelle (Vidal)
17/02/2015, 11h39
Bonjour,

Je vous invite à écrire à vidalmobile@vidal.fr en précisant l'email du compte ou des comptes si elle en a un différent pour VIDAL Expert, et il faudra indiquer celui qu'elle souhaite conserver car ils seront fusionnés.

drguetrelle
18/02/2015, 12h20
J'ai transmis à ma collègue qui va écrire avec les justificatifs de son abonnement Vidal Expert.

Bien cordialement.

Eric Guetrelle